こんにちは、採用担当の大島です。
本日はSCM部に所属する入社5年目の社員に話を聞いてきました。
プロフィール
Y.K
SCM部
大学時代はダンスに力を注ぎ、プロを目指したことも。そんな彼女が食品会社に就職し、今やチームの大黒柱的存在になっています。
「試し受験」が本気に
どんな学生時代を送っていましたか？
大学では、社会学を専攻していました。卒論のテーマは「ママと就労について」。働くお母さんを応援するNPO団体へインタビューを行ったり、意見交換の場に加えてもらったり。将来、自分自身も育児と仕事を両立出来たらと思っていたので、興味を持ちながら進めることができました。
学業以外ですと、ヒップホップダンスに夢中でした。通常は週に2回のレッスンでしたが、発表会前はほぼ毎日大阪のレッスンスタジオに通っていました。
ダンス漬けの日々ですね！
そうなんです。実はプロのダンサーになりたいと思っていたこともありました。就活するか悩みましたが、周りが就活する姿を見て正直このままで大丈夫かなと不安な気持ちになったのと、プロでもダンスだけで生活することは難しいと感じていましたし・・なかなか踏み切れず。とりあえず空いた時間で就活してみようと思い、始めました。
富永貿易を知ったきっかけは？
正直、「食」に興味があったわけではないんです(笑)。神戸で働きたい、自分の好きな「服」「子ども」に関わる仕事がしたい、と思っていたので「子供服」を中心に就職活動をしていました。そんな時、友人が行く会社説明会の付き添いがきっかけで富永貿易を知りました。「神戸の会社」は条件に合っていたので、とりあえず受験してみようと軽い気持ちで一次面接に進みました。
とりあえず受験（笑）
富永貿易に入社を決めた理由はありますか？
選考の回数を重ねることに、「この会社が一番行きたいかも」と思うようになっていました。当時、二次面接から神戸本社で開催だったため会社に行く機会があったのですが、そこで出会う社員の方や座談会の雰囲気の良さに惹かれました。思い返すと会社説明会でもアットホームさがあり、自分に合っているなと無意識に感じていたかもしれません。
当初志望していた「子供服」の内定もいただいていたのですが、シフト制や店舗販売からのスタートということもあり、富永貿易の方が自分の思い描く社会人生活に当てはまったのも決め手です。結構、現実的なタイプです(笑)。
5年目の仕事
今の仕事内容を教えてください。
入社から今までSCM部に所属しています。主な業務内容は、お客様からいただいた発注書をもとにデータを作成し、お客様の元へ商品を届けてもらうため倉庫・運送会社の方に出荷依頼を行っています。入社1年目では多くとも100件の受注データの作成でしたが、3年目では200件以上もの受注データを作成する事もありました。5年目の現在は受注業務だけではなく、10社以上の運送会社・倉庫の主担当として、遅延や商品破損のトラブル対応も行っています。また育成にも携わっています。
印象に残っていることはありますか。
入社1年目の物流会議に参加させてもらったことです。全国の倉庫の方と富永貿易の物流部門が集まって会議を行いました。普段は電話やりとりだった方と実際にお会いすることができ、その会議がきっかけで、その後の仕事のやりとりがとてもスムーズになったことを覚えています。10回電話より1回の対面の方が相手のことを知れるなと感じました。久々に連絡をする際でも「あの会議でお話ししたこと、覚えてますよ！」と言ってくれるので嬉しくなります。
業務では商品や数量を誤って受注データを作成し、異なる商品をお客様へ届けてしまうミスをしたことがあります。事務作業の修正処理は簡単です。ただ、お客様への迷惑はもちろん、商談を行った営業担当・会社への信頼にも関わってきます。また、倉庫の方にとっては余分な労力ですし、ミスのために追加でコスト(返送・再配達運賃など)も発生してしまいます。自分の仕事は多くの方に関わっている仕事だと責任感を持ちながら仕事を行っています。
教わる側・教える側を経験して
後輩の育成について、気を付けていることや大切にしていることはありますか？
入社3年目からOJT担当として、新入社員の育成に携わっています。後輩へは「考えること」を癖づけてほしいと思っています。私の新入社員時代、分からないことがあれば、すぐに先輩へ質問し、すぐに答えをもらおうとしていました。その度に「いったん考えてみた？」「メモを見返してみた？」と言われることが多かったです。当時は「すぐに教えてくれた方が早いのに・・」と思っていましたが(笑)。ただ、その経験のおかげで、現在はトラブルやイレギュラーなことがあっても、過去の処理方法で解決できないか、今ある知識で対処できないか、と幅広い対応力がついたのだと思います。
OJT経験が豊富ですが、一緒に働きたい！と思うのはどんな人ですか？
向上心のある人ですね。引継ぎ業務や依頼事項に対して「指示されたから」ではなく、興味を持って楽しく仕事をして欲しいです。また、業務以外の事にも気を配れる人。これは私の後輩ですが、新入社員時代にコピー用紙の補充をお願いしていました。その後輩は2年目となりましたが、後輩ができた現在も毎日帰り際にコピー用紙を補充してくれています。誰がしてもよい業務、言ってしまえば雑用ですが皆が気持ちよく仕事をできることにも繋がっています。
まだまだ知らないことがある
今後やりたいこと、挑戦したいことはありますか？
他部署ですが、営業部業務推進課（営業アシスタント業務）に興味があります。入社からSCM部で業務を担っていますが、自身の課題として自部署目線でしか業務ができていないと感じています。仕事での関わりが深い部署ですが、どんな業務を、どんな方法で行っているのか何となくでしか把握ができていません。後輩から他部署に関する質問があっても答えることができないこともあります。会社はチームで行うものですので、色んな業務を経験し、多角的な視点に立って考える力を養いたいと思います。
チーム内で困っている人がいたらすかさず声をかけているKさん。責任感が強く、自部署だけでなく他部署からも頼りにされていますが、今後も沢山の経験を積んで、さらに活躍してくれることを期待しています！
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